Klacht: zigo mobiel

[email protected] op 15 oktober 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 1-10-2016 zigo mobiel via mail besteld
op 2-10-2016 is er een brief verstuurd getekend door Dhr Uppelschoten
directeur klantenservice voor een paar vragen over de bestelling kan zijn .
6-10-2016 gebeld uitgelegd opniew besteld pertlefoon kan vijf dagen duren . tot 15-10-2016gewacht niets gezien weer gebeld het was weer niet door gekomen bij zigo. uw begrijpt mijn frestratie ik heb het helemaal gehad met zigo toegezegd week 42 televeren zoniet dan ga ik naar kpn.
ik hoop dat het inordekomt.

Gewenste Oplossing:

wij zijn heel lang klant bij zigo nooit wat aangebode gekregen.
bij nieweklanten wordt er een tablet aan ge boden ik verwachteen goed aanbod om tevreden te zijn er is 20 euro aangeboden maar dat heb ik afgewezen.
klant nummer 13537003

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie