Klacht: ziggo stuurd me factuurs die niet bestaan

school2020 op 23 januari 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ziggo stuurt factuur zonder dat ik klant bent van hun
als ik ze belt en om een oplossing te komen wordt me verteld dit was een foutje sorry.
ik zeg dit gebeurt nu elke maand niemand heb daar grip op het systeem.
vervolgens meld ik ze dat hun gesprek ook wordt opgenomen en als wat ziggo doet wordt de verbinding verbroken

super ziggo ga zo door

Gewenste Oplossing:

niet het blijft maar doorgaan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door school2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie