Samenvatting wordt geladen...
Ik heb precies hetzelfde probleem. Ben vanaf sept 2018 overgestapt van KPN naar Ziggo. Ziggo zou mijn oude abonnement opzeggen, maar dit hebben ze niet gedaan. Zij komen hun belofte niet na. Waardoor ik half jaar voor 2 abonementen heb betaald. En zij doen er echt niks mee. Wie heeft tips om dit op te lossen?
Wanneer ik geld terug heb ontvangen, sinds ik overgestapt ben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
