Klacht: zeer onbeschoft behandeld door Ziggo na een week geen internet

jsmit64 op 19 april 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

een week geen internet gehad wegens gebrek aan monteurs en daarna onbeschoft behandeld door Xaida (of zoiets) toen ik vroeg om compensate: vervolgens vroeg ik naar haar achternaam en dat heeft ze geweigerd en gewoon opgehangen. Zo gaat Ziggo dus om met haar klanten!

Gewenste Oplossing:

Ruimhartige compensatie en excuses

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jsmit64
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie