Terug

Klacht: Wi-Fi doet het niet

Majait op 27 maart 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een paar keer gebeld en wordt steeds door verbonden en uiteindelijk wordt er opgehangen. Ik zit al meer dan 7dagen zonder Wi-Fi. Het kan niet verholpen worden. Ik krijg alleen te horen dat het lastig op te lossen is maar verder wordt er niks mee gedaan. Ik betaal per maand 55 euro maar het is dus weggegooid geld. Ziggo is niet aan te raden!

Gewenste Oplossing:

1. Wanneer er opgehangen wordt tijdens het bellen
2. Wanneer mij Wi-Fi het weer doet

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Majait
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het