Mijn Klacht:
Ik heb continu geen verbinding met internet geen tv alles valt gewoon uit end at is al voor de laatste jaar zo. Wanneer je opbelt moet je bijna 40 minuten wachten voor ze je gehoor geven. Als ze horen dat ik het weer ben zijn ze heel erg arrogant tegen mij, of ze geven me gewoon geen antwoord laten me gewoon hangen aan de telefoon. Gisteren alweer gebeld niet een keer maar 3 keer , ze lieten me gewoon hangen aan de telefoon zonder te antwoorden. Bel opnieuw gooide gewoon de haak er op. Ben toen mijn vaders telefoon gaan halen, zodat ze niet wisten wie belde, en weer werd ik niet verholpen aan mijn storing die ik maar blijf hebben. Ze hebben al 4 keer een monteur gesteurd, hij krijg alles aan het werken. Maar nog geen week verder alweer het zelfde probleem. Weet niet meer wat ik moet doen. KPN heeft geen verbinding hier voor alles compleet, dat vind ik jammer. Andres wis ik wel wat ik moest doen.
Allen de telefoon kosten van mij reizen de pan uit
Vriendelijke Groet Stees
Gewenste Oplossing:
Als alles gaat naar wat ik betaal. of niet soms. daar betaal ik toch voor.
