Samenvatting wordt geladen...
Gedurende een werkweek voert Ziggo onderhoudswerkzaamheden uit en geeft aan dat de internetverbinding enkele minuten tot meerdere uren per dag onderbroken kan worden. Bericht hierover komt via een niet gedateerde brief, drie dagen voor de uitvoeringsdatum!
werkzaamheden worden uitgesteld en minimaal 10 dagen voor uitvoering worden gemeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
