Mijn Klacht:
Na een week bellen en beloftes gebeurt er helemaal niets. Ziggo heeft mijn 2e smartcard nr 42780881431 van mijn Humax IHDR-5200C zonder overleg met mij verwijderd. Daardoor kan ik geen DTV meer kijken en programma’s opnemen. Het is schandalig hoe zij vaste klanten sinds 1972 van het kastje naar de muur sturen. Ziggo zou via de afdeling administratie verplicht binnen 4 dagen herstellen.Het is schandalig hoe zij zeker met ouderen van 70 omgaan,. Zeker in deze zware tijden van het Corona virus . Als je een nieuw pakket wil is de directeur Robin Clements heel snel en is je nieuwe smartcard direct actief, maar bij een verandering geeft hij geen thuis. Mijn klantnummer is12608447
Gewenste Oplossing:
Er is geen oplossing
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
