Mijn Klacht:
na problemen met onze hdmi kabel hebben ze een testkabel verstuurd van 1,8 mtr en zouden ze als die goed was een langere kabel van 5 mtr vergoeden,nu heb ik die kabel aangeschaft en nu willen ze niks meer vergoeden het gaat me niet om de 12 euro maar om het principe.
ze kunnen ons gesprek terug luisteren waarin een medewerker van ziggo dit toezegt aan mij maar dan kan helaas nu niet geven ze aan.
Gewenste Oplossing:
als mijn kabel vergoed word.


