Klacht: Verhuizing na 3 maanden nog steeds niet gelukt

1984Stephan op 24 augustus 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al 10 keer moeten bellen om de verhuizing door te geven, uiteindelijk een bevestiging ontvangen. Zijn de producten die ik had niet mee verhuisd. Al meerdere keren beloofd terug gebeld te worden, maar helaas.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dit weekend nog internet en tv, en compensatie voor afgelopen maanden waar ik geen gebruik kon maken van de diensten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie