Klacht: verhuizing

hherwig op 15 november 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Verhuizing ruim van te voren doorgegeven aan Ziggo. Vandaag zou alles werken. Er zit niet eens een data-uitgang in de meterkast!!
Dus het modem maar aan een luchthaak vastbinden? De hele dag!!!! al bezig om contact met de klantenservice te krijgen. Wij adviseren u later terug te bellen. Meer dan 15 minuten wachttijd. En dat dus al de hele dag!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik nog vandaag een werkende internet aansluiting en tv aansluiting heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie