Terug

Klacht: Verhuizing

StanOo op 07 september 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Verhuisservice is erg slecht. Na overzetten blijkt er op het nieuwe adres geen kabel te liggen terwijl me dat wel toegezegd was.
Wat er dan gebeurd is dat ze het verhaal over de schutting gooien naar de bekabelaar (LCC) en nergens meer verantwoordelijk voor zijn. LCC is nauwelijks te bereiken en komt afspraken niet na. Gaat minstens een paar weken duren en dat voor een zakelijk abonnement.
Erg slecht

Gewenste Oplossing:

Verbinding hersteld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het