Klacht: vaste klanten gedupeerd

vaste-klant-genaaid op 21 januari 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

als vaste klant kan ik geen gebruik maken van een aanbieding van de Consumentenbond op een abonnement dat 25% goedkoper is dan mijn huidige, identieke Ziggo-abonnement. Nu betaal ik 12x€52€624, en via de Consumentenbond zou hetzelfde €466,70 kosten. Helaas niet geldig voor bestaande klanten………opzeggen en opnieuw aanmelden onmogelijk!

Gewenste Oplossing:

wil ook korting

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vaste-klant-genaaid
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie