Klacht: Uitvallen Internet verbinding

Marcoisboos op 06 december 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb nu sinds augustus Internet van Ziggo ( voorheen glasvezel) en het internet valt elke dag uit. soms meerder keren per dag. Heb al gebeld en werd met een reset van de modem het riet in gestuurd.. Het valt gewoon uit bekabeld of wifi alles heeft geen internet. (No Ranging Response received) Ik heb een fors abonnement en verwacht een stabiel internet. ik werk ook nog eens 2 dagen thuis om via VPN op kantoor te kunnen inloggen. Drama Helaas.

Gewenste Oplossing:

Stabiel Internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie