Mijn Klacht:
Beeld staat steeds stil, geeft steeds foutcode 8060, 8040. WiFi slecht en valt vaak weg. Ben aan het rondkijken om over te stappen
Gewenste Oplossing:
Als de TV en de WiFi het gewoon doen betaal niet voor niets 63,50 per maand
Remon68 op 03 november 2018 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart problemen met het tv-signaal, waarbij het beeld regelmatig stil staat en foutcodes 8060 en 8040 verschijnen. Daarnaast ondervindt de klant slechte wifi-verbindingen die vaak wegvallen, wat heeft geleid tot overwegingen om over te stappen naar een andere provider.
Beeld staat steeds stil, geeft steeds foutcode 8060, 8040. WiFi slecht en valt vaak weg. Ben aan het rondkijken om over te stappen
Als de TV en de WiFi het gewoon doen betaal niet voor niets 63,50 per maand
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.