Samenvatting wordt geladen...
Ik heb mijn abonnement opgezegd. 27 november een email gehad wij betalen u tegoed uit bonnen 8 weken. Moet mijn geld nu nog krijgen. Zijn 9 weken verder. Ziggo heeft toch ook verplichtingen maar daar merk ik niks van.
Heb al gebeld en dan zegt een persoon aan de andere kant alles gaat automatisch. En is verwerkt. Maar kan nog weken duren.
Met een extra vergoeding. Wij als klant moeten toch ook op tijd betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
