Mijn Klacht:
Per telefoon worden door medewerkers van Ziggo dingen beloofd of toegezegd, die vervolgens nooit worden uitgevoerd. Er zijn teveel dingen gebeurd het afgelopen jaar om het hier te benoemen. Ik zou het bedrijf een min tien willen geven voor hun service. Ik heb het wel over het bedrijf Ziggo, niet over de medewerkers want die zijn stuk voor stuk aardig.
Gewenste Oplossing:
Is niet meer goed te maken. Ben vanaf het allereerste begin lid gebleven en nog nooit geswitched van aanbieder, maar nu doe ik het toch. Ga naar de KPN en ben daar ook nog veel goedkoper uit nu.

