Klacht: Storing van internet en telefoon

Wesjoleo op 02 september 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 september 2016

Een klant van Ziggo ervaart al dagen problemen met internet en telefoon en heeft herhaaldelijk contact opgenomen zonder oplossing. Eerder heeft een medewerker de verbinding verbroken, wat de klant als slechte service beschouwt en de werking van zijn bedrijf in gevaar brengt.

Mijn Klacht:

Ik ben al dagen aan het bellen over mijn klacht maar het wordt maar niet op gelostik heb al een keer mee gemaakt dat een medewerker de telefoon er op heeft gegooid dat is goede service van ziggo maar zo kan ik mijn bedrijf niet draaiend houden

Gewenste Oplossing:

Als het probleem is op gelost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie