Mijn Klacht:
We hebben ondanks dat er een monteur de installatie heeft gedaan in zijn beperkte tijd van max. 1 uur. Permanent storing in de Horizon, wat bestaat uit haperend beeld, kortstondige bevriezing van het beeld, uitval van het beeld met daarbij de melding “wide”, hierna start hij weer op. Het digitaal kraken van het geluid, complete uitval met foutcode waarbij er gekeken moet worden naar de HDMI aansluiting. Bij de laatste melding hebben we het systeem geheel uitgezet en weer aangezet via een centrale stroomschakelaar, geen kabel aangeraakt en de melding is weg. Al met al een mooi design waarbij de insteek goed is, maar waarbij de uitvoering wel degelijk te wensen over laat. Waardeloos dus, ik ga in ieder geval op zoek naar een ander systeem die wel betrouwbaar en degelijk is.
Gewenste Oplossing:
Als bovenstaande op gelost is, er schijnen nog heel veel klachten binnen te komen.


