Klacht: Speedtest Ziggo

Edward de Wit op 23 juni 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 juni 2019

Een klant van Ziggo heeft geconstateerd dat de snelheidsscore van hun internetverbinding minder dan de helft bedraagt van de werkelijke snelheid. De klant beschuldigt Ziggo ervan een slechte verbinding te verkopen.

Mijn Klacht:

De Ziggo snelheid score is minder als de helft van de reële snelheid, alleen maar om mij een hele slechte verbinding van Ziggo te verkopen.

Gewenste Oplossing:

Als ze de snelheidstest aanpassen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Edward de Wit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie