Klacht: slechte service na gratis upgrade

edje73 op 20 november 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 20 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

– aanbieding van ziggo, sneller internet voor het zelfde geld.
– nota was 67 nu wordt er 127 afgeschreven…..
– klantenservice kan je niet helpen, je wordt van de telefoon naar de chat verwezen en weer terug
– kortom leuke aanbieding van ziggo

Gewenste Oplossing:

oplossing conform hetgeen beloofd is, sneller internet voor 67

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door edje73
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie