Klacht: Service en storingen

Acces op 24 oktober 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 oktober 2019

Een klant van Ziggo uit zijn frustratie over de aanhoudende slechte service en storingen die hij al meer dan zes jaar ervaart. Hij wijst op de monopolistische positie van het bedrijf en vraagt zich af wat er gedaan kan worden aan deze situatie.

Mijn Klacht:

Wat is er te doen aan de onophoudelijke slechte service van Ziggo met hun onomkoopbare monopoly positie. Meer dan 6 jaar lang alleen maar problemen en en storingen en zij lossen het niet op.

Gewenste Oplossing:

Geen stroringen meer, betere hardware, Mediaboxen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Acces
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie