Klacht: promo’s League of legends verloren door hoge ping

op 08 november 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik was een potje league of legends aan het spelen, terwijl er niemand anders gebruik maakte van het internet. Echter had ik het hele potje een hele hoge ping (ongeveer 300 ms). Hierdoor heb ik dus mijn promo verloren en ik kan op deze manier niet diamond worden. Dit is erg frustrerend.Op willekeurige momenten wordt het internet van Ziggo erg slecht. Hier ben ik zeker niet tevreden over. Ik heb ook telefonisch contact gehad, maar ze kunnen hier weinig aan doen zeggen ze. Dus ik haat Ziggo op dit moment ­čÖé

Gewenste Oplossing:

Als het internet de hele tijd gewoon goed is en niet af en toe wat trager. HIerdoor verlies ik minder potjes en ben ik sneller diamond.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dravenyolo