Mijn Klacht:
Sinds afgelopen dinsdag overgestapt op de nieuwe box van horizon, omdat ik graag naar films en series kijk op my prime. Ook omdat ik dit graag hier naar kijken, op mijn tablet of op mijn mobiele telefoon. Dit alles kon niet meer in mijn oude abonnement. Dus overgestapt na een belletje met ziggo. Alles prima verlopen box ontvangen, monteur alles geïnstalleerd, en we konden kijken.
Helaas de volgende morgen kon ik niks meer kijken,niet op mijn tv, niet op mijn tablet en niet op mijn mobiele telefoon. Gebeld met ziggo, en hier kreeg ik het antwoord dat dit temaken hadden met het overdragen van systemen, EN IK KAN DUS NU DRIE,DRIE DRIE WEKEN GEEN TV KIJKEN, IK HEB ZELF GEEN ABONNEMENT, ben al bijna twintig jaar klant bij ziggo. Slecht, slechts het slecht
Gewenste Oplossing:
Als ik weer tv kan kijken op al mijn apparaten, zoals tv, tablet of mobiele telefoon

