Klacht: op vast nummer ongewenst telefoon anoniem op dezelfde tijd ontvangen

op 05 november 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

mijn moeder van 89 ontvangt iedere avond rond 23.00 uur telefoon, geen nummerherkenning, niets. zij is volledig helder van geest en woont zelfstandig. Ze ervaart de telefoontjes als zeer bedreigend. we hebben dit gemeld bij Ziggo, zij adviseerde datum en tijdstip iedere keer te noteren en vervolgens weer contact op te nemen. na 5 dagen heeft ze dat gedaan, de operator van die ochtend verklaarde haar nog net niet seniel, en het was onmogelijk.zijn advies: koopt u maar een nieuwe telefoon dan is het over! hoe dan???? het is een vast nummer………ronduit slecht.

Gewenste Oplossing:

wanneer de problemen zijn opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door a.hesseling