Klacht: Onvoldoende gebruikershandleiding nieuwe Mediabox XL

D. de Graaf op 12 maart 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De gebruikers handleiding van de nieuwe Mediabox XL geeft onvoldoende informatie ook de handleiding bij afstandsbediening is ver onvoldoende. Het moet toch mogelijk zijn dat een bedrijf als Ziggo een behoorlijke
handleiding bij een nieuwe box levert. of op internet plaatst. Een veel gedeelde klacht ook bij de community ‘s.
Hopelijk kunt u hier een oplossing voor bewerkstelligen.
In afwachting van uw reactie verblijf ik met vriendelijke groet,
D de Graaf
,

Gewenste Oplossing:

Als er een goed bruikbare handleiding voor de afstandsbediening van de Mediabox XL komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D. de Graaf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie