Klacht: ongewenste reclamegratis telefoon

Harsie op 02 mei 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 mei 2020

Een klant ontvangt herhaaldelijk berichten over een gratis telefoon, waarbij de naam Ziggo wordt genoemd. De klant is van mening dat deze berichten niet van Ziggo afkomstig zijn en verzoekt het bedrijf om deze ongewenste communicatie te beëindigen.

Mijn Klacht:

Er komt steeds een bericht binnen dat ik in aanmerking kom voor een gratis telefoon.
Ik weet dat dit niet van jullie afkomstig is maar de naam Ziggo staat erop dus zorg maar dat dit verdwend.

Gewenste Oplossing:

als dit stomme gedoe over is

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harsie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie