Klacht: Nog steeds het verkeerde telefoonnummer

IngeborghV op 02 april 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn sinds 2 maanden aan het proberen ons oude telefoonnummer over te nemen namelijk 0485-541799 maar op een of andere manier begrijpen jullie het niet.
Jullie hebben ons een tijdelijk nummer gegeven namelijk 0485215617 dit nummer willen wij niet hoe moeilijk is het van nummer 0485-5215617 te veranderen naar nummer 0485-541799
Voor ons is dit zeer belangrijk want dit is ons zakelijke nummer.

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij met nummer 0485-541799 bij jullie kunnen bellen en niet via een andere. wij hebben niet voor niets gekozen voor een alles in een.
Dus wij willen telefoonnummer : 0485-541799 en géén andere!

Dit nummer wil ik 0485-541799!

T Verhasselt
Zuid- Oostwal 4
6591DK Gennep
Tel: 0485-541799

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door IngeborghV
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie