Mijn Klacht:

Ik heb een tv en internet abonnement afgesloten bij ziggo.
Inmiddels 4 monteurs thuis gehad maar niemand krijgt het voor elkaar
Omdat er geen ziggo kabel aanwezig is in mij woning.
Dus geen ziggo , geen internet en geen tv.
Heb ik het abonnement opgezegd binnen de opzegtermijn .
En nu blijf ik toch rekeningen en betalingsherinneringen krijgen van ziggo.
Diverse keren gebelt .
Maar nu zegt ziggo moet ik eerst betalen en dan storten ze het later terug.
Maar dat weiger ik , kan ik zeker weer 10x gaan bellen om me geld terug te krijgen,
Ik hoef toch niet te betalen als er niks geleverd is !!!!!!!
Daar adverteren ze toch zelf mee.

Gewenste Oplossing:

Als ziggo stopt met rekeningen sturen