Mijn Klacht:
ik had een contract met ziggo maar omdat ik meer dan een half jaar geen signaal kreeg van ziggo want ik kon een half jaar niet op internet komen dus ze zeiden dat ik kosteloos de contract kon ontbinden dat heb ik ook gedaan en nu krijg ik een factuur van hun dat ik wel even moest betalen 560 euro wegens contract ontbinding omdat ik eerder bij hun weg ging maar wat heb ik aan internet contract van ziggo als het gewoon op mijn adres niet doet dus zei willen dat ik nog een jaar bij hun blijf terwijl ik geen internet verbinding heb en geen tv verbinding oke was bij hun gebleven als ik goede verbinding had want ik moet me aan het contract houden maar zei ook ik ga niet betalen voor geen verbinding
Gewenste Oplossing:
dat ze eerlijk zijn en me gewoon kosteloos stellen en mij die 560 euro kwijt schelden want ik was wel bij hun gebleven als ze goede verbinding haden maar dat had ik niet dus als ze menselijk zijn moeten ze zich houden wat ze haden gezegt over de tel dat ik kosteloos contract kon ontbinden
(10)
