Mijn Klacht:
Ziggo stuurde meerdere monteurs. 3 ervan konden geen werk verrichten. Daardoor thuis gebleven voor niks. 4e monteur was dreigend. Vervolgens is monteur 5 niet eens komen opdagen op afspraak. Ziggo neemt ons niet serieus. Ze plannen andere tijden in dan besproken. En willen ons nu niet temoet komen. Ziggo blijft hameren op hun voorwaarden. Ziggo wilt pas temoet komen als wij een monteur laten komen en gebruik maken van hun diensten. Wij willen geen diensten meer van Ziggo.
Gewenste Oplossing:
Als Ziggo een middenweg zoekt met ons. Wij respecteren het contract. Maar wij willen 1 maand gratis. Aangezien wij al zolang geen Ziggo hebben door hun falen. Of wil willen de rest van t contract minder betalen.
