Mijn Klacht:
Paar klachten:
– leverdatum 25-11-2016, maar pakket pas 2 december ontvangen
– vrijdag 2 december installatie lukt niet ( ziggo is vergeten om een buitenmonteur te sturen vanwege het signaal) alles geprobeerd volgens boekje, daarna gebeld met ziggo en installatie monteur kon pas maandag komen 5 december.
MONTEUR is nooit komen opdagen!!!
Daarna Ziggo gebeld en pas 7 december kan er er installatie monteur komen en 8 December komt er een buiten monteur en zit sinds 25 november zonder tv, internet en telefonie. Er zijn nu 12 kalenderdagen verstreken!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Geen scharrelige aanbieding van €45 euro. Zijn jullie nou gek geworden!! Ik wil een half jaar gratis van jullie product gebruik maken of een hogere bedrag als compensatie tegemoet zien!! Schandalig voor woorden.
