Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een rekening gekregen van €50 die nog open staat wij hebben op 11 september contact gehad met ziggo en zouden geheel op hun kostten de kabel komen vervangen omdat wij al veel problemen hebben gehad er is een kastje vervangen in de muurkast en een kabel die jullie hadden opgestuurd zijn vervangen vervolgens krijg ik een rekening van €50 dit was niet de afspraak en neem aan dat ziggo de gesprekken opneemt en dit kunnen terug luisteren 11 september rond 20:00
Maar ziggo ontkent en er is geen notitie gemaakt dus gewoon betalen.
Gewenste Oplossing:
€50 niet betaald moet worden gaat niet om €50 maar dit is een principe kwestie
