Charles E. Riley op 12 mei 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart sinds de overname van UPC problemen met de internetsnelheid. Ondanks een abonnement van 200 MB, meet de klant snelheden van slechts 10, 30 tot soms 70 MB, terwijl dit bij UPC altijd op 200 MB lag.
Sinds de overnaam van UPC door Ziggo heb ik alleen problemen met Internet snelheid. Ik heb een abonment voor 200MB maar ik meet 10, 30 en soms 70MB. Toen ik destijds nog bij UPC zat, heb ik 200 altijd kunnen meten.
Ik zal blij zijn waneer ik kan meten waarvoor ik betaal
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
