Mijn Klacht:
Vandaag voor de zoveelste keer ziggo gebeld vanwege storing dmv blokbeeld.
De medewerker die ik aan de lijn had luisterde niet naar mijn verhaal en praatte erdoorheen. Ik vroeg hem mij uit te laten praten, waarop hij reageerde met dat ik door zijn verhaal heen praatte. Hij zei mij zo het gesprek niet verder te voeren en hing op. Ben je een kwartier, was deze keer nog snel, bezig ziggo te bereiken, wordt er onbeschoft opgehangen. Klacht niet opgelost, onbeschoft gedrag, wat baal ik dat hier alleen ziggo is.
Gewenste Oplossing:
Medewerker biedt zijn excuses aan en klacht wordt opgelost.
