Mijn Klacht:
Dit jaar een hoop ellende met betalingen die worden terug gestort door Ziggo. Meerdere keren gebeld en gemaild, uiteindelijk een telefoontje terug gekregen dat de fout bij Ziggo legt, staan in de verkeerde Bill zoals het was uitgelegd. Helaas moet wel bellen om een regeling te treffen voor de forse rekening die openstaat. Nou zijn 4 weken verder en geen regeling. Ze kunnen of willen het niet begrijpen. Dan bestaan we niet, of staat niks open , wachten op de herinnering en nu met nieuwe maand termijn eerst die betalen en dan pas kan er een nieuwe regeling getroffen worden. Het wordt ons erg moeilijk gemaakt om een regeling te treffen voor fouten die bij Ziggo leggen. Help ons.
Gewenste Oplossing:
Gratis maand en een termijn regeling van 8 x.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
