Mijn Klacht:
Ziggo heeft zonder bericht mijn collega plus kaarten gedeactiveerd. De reden is dat ik 255 dagen geen tv heb gekeken.
Weg 3 x 80 euro
Ik heb 3 medewerkers gesproken met elk een ander verhaal. De laatste medewerkster die ik sprak heeft me de 255 dagen regel uitgelegd
Deze regel is op de site van ziggo niet terug te vinden en ziggo heeft Mij op geen enkele manier geïnformeerd of gewaarschuwd
Gewenste Oplossing:
Met een nieuwe kosteloze ci module zodat ik ook op de slaapkamer tv kan kijken
Het activeren van een van de gekochte modules zou ook netjes zijn.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
