Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
2 weken geleden heb ik research gedaan voor een internet + TV provider. Vodafone kwam er het best uit alleen was hun levertijd 3 weken en aangezien ik al in mijn huis woon kon ik hier niet zolang op wachten. Vandaar dat ik Ziggo heb gekozen omdat de levertijd hiervan 3 dagen is. Nu is het bijna 2 weken geleden dat ik internet + TV heb aangevraagd en nog steeds heb ik niks ontvangen. Als ik Ziggo bel, wat ik al 2 keer heb gedaan, vertellen ze ook van niks weten en dat ze er niks aan kunnen doen. Graag hoop ik dat jullie deze klacht serieus nemen en dit z.s.m. oplossen.
Met vriendelijke groet,
Juliette Propsma
Gewenste Oplossing:
Als mijn levering z.s.m. wordt opgestuurd.
