Mijn Klacht:

Ik heb reeds vele problemen gehad:
1. 1e media box maakt geen verbinding met internet (via kabel)
2. 2e media box maakt geen verbinding met Wifi booster (wifi)
3. Devices kunnen geen IP adres vinden
4. 3 monteurs en 10 telefonische helpdesk verder nog niks opgeschoten. Ik ben geen spoed dus wederom komt monteur over enkele dagen. Als je gaat dreigen met vertrekken, word je wel in eens een spoedje en komen ze de volgende dag.

Gewenste Oplossing:

1. Als mijn medioboxen het BLIJVEN doen
2. Ik overal wifi heb die sterk genoeg is en niet instabiel
3. Ik met al mijn de devices op dit internet kan werken (zit nu op mijn mobiele hotspot te werken; schandalig)
4 Ik enkele maanden geen abonnement hoef te betalen ter genoegdoening voor alle frustratie