J. van Hooff ervaart al meer dan een week dagelijks internetuitval van Ziggo. Hij benadrukt het belang van een betrouwbare verbinding voor zijn werk en vraagt om een snelle en definitieve oplossing.
Al meer dan een week valt dagelijks mijn internet weg. Ik verwacht van U dat dit snel en definitief verholpen gaat worden, omdat ik 24 uur per dag voor mijn klanten bereikbaar moet zijn.
Mvg J van Hooff
Ik ben tevreden als U snel mijn klacht oplost en ter compensatie voor het kwijt raken van klanten mijn internet snelheid gratis verhoogd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
