Terug

Klacht: Internet

Januss69 op 13 augustus 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 augustus 2019

Een klant van Ziggo ervaart al acht maanden problemen met de internetverbinding, vooral in de slaapkamer en soms ook in de woonkamer. Ondanks het aanvragen van een extra router blijft de verbinding onbetrouwbaar, wat leidt tot dataverlies.

Mijn Klacht:

Ik heb sinds 8 mnden Ziggo, ben overgestapt van KPN. Ik heb vanaf het begin al bijna geen internet als ik boven in me slaapkamer ben, heel vervelend en kost me alleen maar data!!
Zelfs beneden in de woonkamer doet het internet het niet altijd, heb al een router erbij aangevraagd maar dat helpt ook niet……

Gewenste Oplossing:

Met goed internet!!!!
Betaal er genoeg voor.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het