Klacht: internet

Eildert2 op 24 april 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 april 2016

Een klant van Ziggo ervaart problemen met de internetsnelheid, die vaak traag is en regelmatig wegvalt. Dit is vooral hinderlijk voor hun studerende kinderen, die afhankelijk zijn van een stabiele internetverbinding voor hun studie. De klant vraagt Ziggo om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Geacht e ziggo onze klacht is dat het internet bij ons zeer langzaam is of ook wel te noemen traag Wij hebben twee studerende kinderen thuis moeten veel op internet maar deze is traag en valt zeer vak weg Dit is zeer vervelend als je halve weg in je studie zit dan kun je alles over nieuw maken Ik heb hier niet veel aandacht aan geschonken totdat onze dochters met een andere internet aanbieder kwamen zodoende deze mail kunnen jullie hier wat aan doen

Gewenste Oplossing:

snelle en duidelijke internet tv alles gewoon goed
PS we hebben nu een UBEE EVW 3200

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie