Een klant van Ziggo heeft herhaaldelijk een nieuw wachtwoord aangevraagd, maar kan nog steeds niet inloggen en ontvangt een foutmelding. Daarnaast heeft de klant vragen over het pakket, maar kan telefonisch geen contact krijgen met de klantenservice.
Ik heb al 4 keer een nieuw ww.aangevraagd voor mijn Ziggo
maar kan nog steeds niet inloggen en krijg ik ook een Error bericht.
Ik heb ook vragen over mijn Pakket en telefonisch kan ik ook niemand bereiken over dit onderwerp!
Ik ben pas tevreden als dit wordt opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
