armandw op 26 april 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart hinder van frequente telefoontjes van verkopers die aanbiedingen voor Ziggo zakelijk doen, ondanks dat de klant hier geen interesse in heeft. Bij verzoeken om niet meer gebeld te worden, wordt de verbinding abrupt verbroken, wat leidt tot frustratie over de onbeleefde benadering van de verkopers.
Ziggo belt mij regelmatig met ‘aanbiedingen’ voor Ziggo zakelijk. Ook als ik dat niet wil.
Bij het vragen of ze me niet meer willen bellen, gooien ze gewoon de hoorn erop.
Onbeschofte irritante harken zijn het!
Niet meer ongevraagd bellen. Nooit.
En een beetje beleefd zijn als je klanten wilt krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
