Mijn Klacht:
In opnames van Horizon TV hebben we steeds stilstaande beelden. Dit probleem wordt steeds groter. Ik overweeg om over te stappen naar een andere provider, maar wil graag eerst met jullie in gesprek. Ik zie allemaal aanbiedingen van jullie voorbij komen voor nieuwe klanten (tablets e.d.), maar zie nooit leuke aanbiedingen voor trouwe klanten. Ik heb zojuist geprobeerd telefonisch contact met jullie op te nemen, maar werd na 20 minuten in de wacht te hebben gestaan, afgebroken. Dit vind ik zeer storend en slecht, Ik werk vanuit huis en mijn tijd is kostbaar. Graag z.s.m. contact met mij opnemen op 06-20069122 of 0524-534556. M.v.g. Gerieke Menkveld.
Gewenste Oplossing:
Betere kwaliteit TV en een mooie aanbieding van bijv. tablet.
Ik ben zzp-er en wil daarin ook de voordelen t.o.v. privé besproken hebben.
(10)
