Klacht: Geen verbinding

op 14 mei 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Sinds 4 uur geen tv, internet en telefonie. Via @Ziggowebcare contact gezocht. Alle handelingen van tevoren al doorgenomen en gemeten. Terugkoppeling, het ligt aan de bekabeling. Deze zijn recentelijk door Ziggo vervangen, dus moet niet mogen. Alles wederom opnieuw gereset. Probleem niet verholpen. Dit aangegeven en vanaf dat moment geen contact meer gehad vanuit de webcare.

Gewenste Oplossing:

Als alles een keer op de normale manier opgelost kan worden vanuit Ziggo ipv het afschuiven van de problemen bij de klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H.Onderstal