Klacht: geen tv ontvangst

ronvandermeer op 23 juni 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een ziggo zzp contract afgesloten met alle sport,hbo en filmkanalen vanaf 4 juni 2016
en heb tot op heden geen extra zenders kunnen ontvangen terwijl technisch alles in orde is,
iedere keer als ik (na een half uur tot een uur in de wacht) kontakt heb met een medewerker, wordt mij verteld dat het probleem binnen 24 uur is opgelost ( nu al 5 keer)
maar tot op heden nog niets
vandaag is tot overmaat van ramp de nieuwe factuur afgeschreven van mijn bank,
en door de grote drukte kom ik er telefonisch niet meer door

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als dat waar ik voor betaal werkt.
als aannemer kan ik ook niet mensen laten betalen en geen produkten leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie