Een klant van Ziggo ervaart al meer dan drie maanden problemen met het tv-signaal, waardoor er geen normaal beeld is, alleen geluid. Daarnaast functioneert de huistelefoon niet, waardoor de klant niet kan bellen of gebeld worden.
Ik heb al meer dan drie maanden geen normale tv bereik, het signaal valt uit. Ik heb dan geen beeld wel geluid.
Verder doet mijn huistelefoon het ook niet, ik kan niet bellen of gebeld worden
Ik ben tevreden als alles het naar behoren doet. Ik heb wel steeds mijn rekening aan Ziggo betaald en wens hier dan ook compensatie over.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
