Mijn Klacht:
Heb na herhaaldelijke uitval 3 dagen geleden Ziggo benaderd, heb helpdesk 6 maal aan telefoon gehad.
Telkens worst mij iets anders vertelt
Kan pas een monteur krijgen na 6 dagen
Omdát ik hier niet mee accoord ging zou mij een nieuw modem opgestuurd worden.
Dit zou ik binnen 2 dagen in huis hebben, echter nuwordt het al 3 dagen
Ook met installatie div malen gebeld, werd zelfs doorgestuurd naar Microsoft
In 14 dagen tijd alleen maar ellende
Daarom Bedenk u tweemaal voordat u overstapt naar ziggo
Gewenste Oplossing:
Als alles werkt zoals beloofd

