Klacht: Geen signaal

vanfaassenjan op 22 november 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 november 2019

Een klant van Ziggo meldt dat hij sinds half 11 's ochtends geen internet, telefoon of televisie heeft. Deze storing heeft invloed op alle diensten die hij afneemt.

Mijn Klacht:

Heb sinds vanmorgen half 11 geen internet, geen telefoon en geen tv.

Gewenste Oplossing:

Als het weer functioneert lijkt mij.Het is nu 22november 2019.
De monteur komt pas 26 november, dat is dinsdag pas.
Zolang zonder telefoon tv en internet

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vanfaassenjan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie